Lorsqu’on aborde la question de la prestation relative à la notion d’aide non médicale aux personnes âgées à domicile, on distingue trois formes : le salariat, l’intervention d’un prestataire privé et les services offerts par l’état ou les collectivités.

Dans le premier cas, il s’agit d’embaucher un salarié, la personne âgée va alors être confrontée à des contraintes judiciaires et administratives de toutes sortes (procédures d’embauche, étapes et formulaires à suivre…). Faire appel aux services d’un prestataire présente en revanche moins de contrainte mais la personne âgée doit exiger un devis détaillé relatif aux caractéristiques et aux conditions des services. Le prestataire d’aides aux personnes âgées pourra être soit une entreprise soit une association. Avec les services proposés par l’Etat ou les collectivités, les tarifs sont très compétitifs. Par rapport à une offre de la part d’un prestataire, celle de l’état et des collectivités est plus intéressante.